55 thoughts on “Disney+ Plus Müşteri Hizmetleri”

  1. Samsung mu7000 akıllı tv de uygulama yok. Bilgi yok. 14 hazirana kadar indirimli üye olacaksak uygulama konusunda bilgi verilmeli.

    Reply
  2. Merhabalar,
    Ben günler öncesinden 280 tl lik kampanya için ön kayıt yaptırmıştım.Fakat açıldığınız gece farkında olmadan bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek abone oldum ve 350 tl kesildiğini sonradan farkettim.Sabah maillerimden baktığımda kampayadan mail gelmişti ve zaten üyesiniz faydalanamazsınız yazıyordu.Bir anda farkında olmadan yapmış olduğum bu üyeliğin iptalini ve kampanyadan faydalanabilmeyi talep ediyorum.Yardımcı olursanız memnun olurum
    İyi çalışmakar

    Reply
  3. Merhaba;
    ilk kampanya döneminde tanışma paketinize üyelik için mail atmış oldum tarafınızdan başvurumun kabul edildiğine dair yeşil tik ekrana gelmiş olmasına karşın hala dönüş yapılmamıştır. sitenizde 14 haziran da dönüş yapılacağına dair bilgilendirme yapılmıştı. kampanya ücretini yatırmak için tarafınızdan dönüş beklemekteyim.

    Reply
  4. Merhaba;
    İlk kampanya döneminde mail adresi üzerinden başvuru yapmış olup tarafınızdan kabul edildiğine dair ekrana yeşil tik gelmiştir. web sitenizde 14 haziran da dönüş yapılacağına dair bildirim yayınlanmıştır. ödeme yapmak için bugün giriş yapıldığında kaydıma rastlanılmadığını gördüm. durumun irdelenerek tarafıma bildirilmesini rica ederim.

    Reply
  5. hiçbir şekilde size ulaşamıyorum. Verilen istanbul müşteri hizmetleri numarası da çalmadan kapanıyor. Üyelik yaparken indirimli ücret çekilmedi. Muhatap ta bulamıyorum.Yardımcı olabilirmsiniz?

    Reply
  6. sony bravia tv de indiremiyorum bazı kimseler her televizyona uyumlu olmuyor diyorlar ama tam bilgim yok eger sadece bilgisayardan yada bilgisayardan yansıtma olarak izleyeceksek hiç üye olmıyayım çünkü netflix te tvden cok rahat giriş yapabiliyorum lütfen yardımcı olun

    Reply
  7. Merhaba
    Cep telefonumda aplication yukledim ancak akilli televizyonumda yukleyemiyorum
    Disney + cikmiyo
    Ne yapmam lazim

    Reply
  8. ücret olarak 279 tl gösterilmesine rağmen kartımdan 365 tl ödeme çekildi.bilgilendirme hiçbir sekılde yapılmadı.

    Reply
  9. bugün üye oldum indirimli işaretledim ama benden tam para çekildi ve indirim yapılmadı muatap bulamıyorum ve direk ödemeyi çektiler acil dönüş bekliyorum yoksa iptal edicem

    Reply
  10. Adamla dalga mı geçiyorsunuz teklif al diyor 12 aya 8 Ay Ödeme diyor 25 kere denedim kabul etmiyor 379 TL den hemen izleyebilirsin diyor müşteri temsilcisi yok numara yok bu nasıl bir saçmalık

    Reply
  11. 2 farklı hesapla üye oldum abonelik 278 lira idi..alım yaparken ne hikmetse kartımdan 367 liralık çekim yapıldı üyeligi iptal ettim iletişim numarası yok kiminle muhatap olup bu indirimden yararlanacagız anlamadım

    Reply
  12. Merhaba ben üye oldum telefonda acılıyor televizyonda acılmıyor her şeyini yaptık yardımcı olurmusunuz

    Reply
  13. iyi günler daha önce kayıt yaptırdığım halde kredi kartından 280 tl değil 350 tl cekilmiş
    bende muhatap bulamadım
    insanlari neden kandırıyorsunuz

    Reply
  14. Smart tv desteği yok. Vestel smart tv var. Vestel’i aradığımda disney + erişim vermediğini belirttiler.

    Reply
  15. Kampanya için mail adresi vermeme rağmen dönüş olmadı, şimdi ise kampanyanın bittiğini görüyorum.MAİLE DÖNÜŞ YAPILACAK MI? KAMPANYADAN ARTIK FAYDALANILAMIYOR MU? Mağduriyet yaratmamanız dileğiyle…

    Reply
  16. Tv’de izlenmiyorsa nasıl olacak
    Milleti bu kadar bekletiniz ama hakini vermiyorsaniz milletin parsini iyade edin iptal edin

    Reply
  17. Kurulum yapamiyirum yardimci olacak kimse yokmu uye olduk parayi aldiniz destek yok bu nasil iş anlamadim.yardim bekliyoruz..

    Reply
  18. merhaba,
    uygulamayı tv’ye indirdim. katalog olarak ekran görünüyor ama filmi izlemek istediğimde sürekli yükleme modunda takılıp kalıyor. ekran sürekli dönüyor. sorun hakkında ne yapabiliriz. telefondan açıyor tv de film açılmıyor.

    Reply
  19. mail adresime hoşgeldiniz mesajı geldikten sonra ,saçma sapan bir mail adresi çıktı uygulama ekranında.Sorunu çözmek için kimseyi bulamadım.1 saat sonra satınalmayı iptal ettim ama ödemeyi almışlar.Ancak muhatap yok.Hiçbir yere ulaşılamıyor.madem yeterli destek hizmeti altyapısını kuramadınız ,niye çıktınız ortalığa….Ayrıca telefondan aldım üyeliği , pc de açamıyorum.Tekrar para istiyor.Bunları halledip ürününüzü piyasaya çıkartmanız gerekmez miydi??????

    Reply
  20. kampanya ile 279 tl ye abone oldun. telefonlara indirdim. fakat lc marka televizyona indiremiyorum. 2016 ylı televizyon. annlaşma yapılacakmı.

    Reply
  21. Üye olamıyorum ödeme şekillerinde sorun yaşıyorum müşteri temsilcisine de konuşamıyorum bilgilendirirseniz sevinirim üye olmak istiyorum

    Reply
  22. Merhaba benim televizyon Linux işletim sistemi kullanıyor uygulama yok biran önce güncelleme yapılmasını rica ediyorum teşekkürler

    Reply
  23. 14 haziran öncesi 2 kere kaydoldum.Mailime dönüş hala yapılmadı.Ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetinizde yok.En yakın zamanda bana ulaşmanızı rica ediyorum ve hakettiğim avantajlardan yaralanmayı istiyorum.

    Reply
  24. Tv yeni almamiza ragmen,hicbir sekilde acilmiyor film yada diziler,izleyemiyoruz hicbirsey.Ayrica icerik gercekten cok kötü,netflix gibi sandık ama yanndan gecemez.Reklam yüzü unlulerimize guvendik bide,rezillik baska birsey değil

    Reply
  25. Dalgamı geciyorsunuz acilmiyor hicbirsey,çope gitti paramız.Acilsa gam yemiycem ,,,telefondan girelim diyoruz ordanda ayri ucret istiyor,biz tw dende izleyemiyceksek neye para ödedik,ücretleri iade edin

    Reply
  26. Üye oldum pişmanım 1.tv de seyredemedim.2.telefonda mavi Çark dönüyor açılmıyor. 3. Belki on kere aradım müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor

    Reply
  27. 4 kez müşteri hizmetlerine baglanildi nedense tam sorun çözmeye gelince hep hat gitti Osman bey Ferhan we nemika hanım gerçekten en azından bir dönüş yapabilirsiniz. Sıkıntı iptal etmekte değil ama durum çirkin

    Reply
  28. hata kodu 83.
    ödeme yapıldı fakat izleme yapamıyorum yardım linki çalışmıyor devamlı ana sayfaya dönüyor.
    Disney plus a yakışmadı. bakalım bu maille dönüş olucak mı ?

    Reply
  29. ne telefon var nede canlı yardım bağlantısı keklendik mi ne?? yardım linkine tıkla ana sayfaya atıyor bakalım ne zaman dönüş olur olur mu acaba?

    Reply
  30. Merhaba disneye üye olduk telefondan açılıyor tvden açılmıyor,biz tvden izlemek istiyoruz ,gerekirse iptal etmek istiyoruz yardımcı olursanız sevinirim

    Reply
  31. ÜYELİGİMİ İPTAL ETTİGİM HALDE HALA BENDEN PARA CEKİLİYOR BURAYA BİR TANE İLETİŞİM NUMARASI BİLE KOYMAMIŞSINIZ İNSANLAR SİZİNLE İLETİŞİME GECSİN DİYE

    Reply

Leave a Comment